Procedura di acquisto
Il cliente intenzionato ad acquistare uno dei nostri prodotti dovrà procedere con le seguenti fasi:
Procedura telefonica
La procedura tramite telefono consiste nel fissare, tramite un nostro operatore, il prezzo del prodotto desiderato. In seguito attenderemo il documento di identità e il codice fiscale tramite e-mail e procederemo ad inviare le CGV (Condizioni Generali di Vendita) e conferma d’ordine, contenente il riepilogo dei prodotti, il codice IBAN della banca su cui dovrà essere effettuato il bonifico bancario e l’indirizzo della spedizione selezionato. Ricevuto l’accredito sul nostro c/c, comunicheremo immediatamente la relativa ricezione ed effettueremo la spedizione entro i termini previsti dal CGV o attenderemo il cliente per consegnare il prodotto presso la nostra sede. Dal momento della fissazione del prezzo di acquisto del prodotto di interesse, questo rimarrà tale a uscire dalle future oscillazioni fino all’evasione dell’ordine.
Procedura in linea
La procedura online consiste nell’aggiunta del prodotto desiderato all’interno del carrello. In seguito all’inserimento dei propri dati e della conferma delle CGV riceverà la conferma tramite e-mail, contenente il riepilogo dei prodotti, il codice IBAN della banca su cui dovrà effettuare il bonifico bancario e l’indirizzo della spedizione selezionato. Ricevuto l’accredito sul nostro c/c, le comunicheremo immediatamente la relativa ricezione ed effettueremo la spedizione entro i previsti termini dalle CGV o la attenderemo per consegnarle il prodotto presso la nostra sede. . Dal momento della fissazione del prezzo di acquisto del prodotto di interesse, questo rimarrà tale a uscire dalle future oscillazioni fino all’evasione dell’ordine.
Pagamento
Il cliente, dovrà effettuare il pagamento dell’importo presso il conto corrente bancario dell’Agriturismo Fontemaggio indicatore nella Conferma Ordine di Acquisto.
Evasione dell’ordine
Al momento della ricezione del bonifico bancario, avverrà immediatamente l’evasione dell’ordine. Qualora non ci fosse disponibilità, Agriturismo Fontemaggio si riserva un tempo di 15 gg lavorativi per procedere alla sua evasione immediata.
Spedizione
La spedizione dei prodotti acquistati sarà effettuata per mezzo di corrieri specializzati ed assicurati. La consegna può essere effettuata anche presso Istituti Bancari o cassette di sicurezza se indicato dal cliente all’interno della Conferma Ordine di Acquisto.
Annullamento ordine
Agriturismo Fontemaggio si riserva la facoltà di annullare l’ordine qualora non riceva la conferma ordine firmata entro 1 ora dalla sua effettuazione. Agriturismo Fontemaggio si riserva la facoltà di annullare l’ordine qualora non riceva il pagamento dell’ordine entro 3 giorni dalla ricezione della conferma ordine firmata.